У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался трудный период: она утратила жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках средств к существованию, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей старательности и искренней заботе о людях, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов комплекса. Она помогает занятым родителям наладить контакт с их трудным подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисть, а также оказывает помощь одинокой актрисе на пенсии Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий рыцарь, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако, вскоре выясняется, что её кавалер — не тот, за кого себя выдаёт, и его предательство приводит к тому, что Тося оказывается за решёткой. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на её пути появляется истинный герой, который искренне заботится о её судьбе.